Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Sollte ein Kunstwerk einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zurücksenden.

Ablauf der Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail unter info@pintopaintings.de. So können wir gemeinsam eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden. Nach der Rücksprache teilen wir Ihnen alle weiteren Schritte zur Rücksendung mit.

Rücksendeadresse

Atelier Arão Pinto
Berckhauserstr. 30
90409 Nürnberg
Deutschland

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Käufer. Wir sind jedoch stets bemüht, eine faire Lösung zu finden – daher empfehlen wir, uns vor der Rücksendung zu kontaktieren, um mögliche Alternativen oder kulante Lösungen zu besprechen.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.

Widerrufsrecht

Detaillierte Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie hier: Widerrufsbelehrung

Hinweis

Da es sich bei unseren Werken um handgefertigte Originalkunst handelt, bitten wir um sorgfältige Verpackung bei Rücksendungen, um Beschädigungen zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.